Sélection, formation, supervision, linge et conformité : Deltom coordonne des agents de ménage indépendants pour que vous vous concentriez sur vos propriétaires.
Il devrait être la partie la plus fiable de votre activité. C’est souvent la première source d’imprévus, de litiges et de pertes discrètes.
Vous vous reconnaissez dans l’un de ces points ?30 minutes pour faire le point sur votre organisation actuelle.
En parler avec un expert →Du recrutement au suivi quotidien, sans compromis sur la qualité.
Des opérateurs indépendants en règle : identité, attestation URSSAF, assurance RC pro.
La formation Deltom aux standards hôteliers avant toute première mission.
Seuls les opérateurs qui valident la formation interviennent chez vous.
Un superviseur suit chaque passage et contrôle les photos, pièce par pièce.
Retours et suivi individuel pour maintenir le niveau dans la durée.
Un professionnel formé aux standards hôteliers de la location courte durée.
Parures et serviettes sorties de la blanchisserie Deltom. Aucun local de stockage à prévoir.
Contrôle la boîte à clés, le digicode ou la serrure avant de repartir.
Checklist par pièce, lits faits au carré, consommables réassortis.
Poubelles sorties au bon jour, fenêtres fermées, lumières et chauffage coupés.
Photos avant et après, pièce par pièce, dans le rapport d’intervention.
Objets oubliés, casse, anomalie : signalés avec photo à la supervision.
Ancienne gouvernante générale en hôtellerie 4 et 5 étoiles à Paris, avec 15 ans d’expérience dans l’encadrement d’équipes d’étage. Elle a conçu la formation que suit chaque opérateur Deltom avant sa première mission.
Avocat au barreau de Paris spécialisé en droit social, il accompagne les plateformes et les entreprises de services sur le statut des travailleurs indépendants. Chaque opérateur intervient comme indépendant, dans un cadre écrit et vérifié.
En 2018, la Cour de cassation a requalifié en contrat de travail la relation entre la plateforme Take Eat Easy et un coursier auto-entrepreneur : la plateforme le géolocalisait et pouvait le sanctionner. Les entreprises qui imposent un planning, des consignes et des retenues à leurs intervenants s’exposent au même raisonnement.
Lire l’article complet →Exemple indicatif pour un T2 loué 90 € la nuit, environ 100 rotations par an. À adapter à vos logements.
| Situation évitable | Fréquence | Coût |
|---|---|---|
| Déplacement d’urgence pour un accès bloqué | 2 × / an | 60 € |
| Geste commercial après un ménage bâclé | 2 × / an | 40 € |
| Litige perdu faute de photos | 1 × / an | 100 € |
| Ménage refait par vous-même | 1 × / an | 60 € |
| Note de propreté en baisse, nuits perdues | 1 × / an | 600 € |
| Total | ≈ 860 € |
de commission ou d’abonnement : vous payez le ménage au prix fixe, et la supervision est incluse.
Calculer mon prix →Le prix affiché inclut la part de l’agent, la supervision Deltom et la facturation. Sans abonnement : vous ne payez que les interventions réalisées.
TTC par intervention, selon la taille du logement. Supervision et rapport inclus.
Linge lavé par notre blanchisserie et consommables réassortis à chaque passage, facturés à l’usage.
Donnez à vos intervenants un accès à Deltom. Ils reçoivent leurs missions, suivent vos checklists et envoient leurs rapports photo, comme les agents du réseau Deltom.
de commission sur la supervision des ménages réalisés par vos intervenants, pendant 6 mois.
Nous importons vos logements, vos accès, vos checklists et vos consignes, et nous connectons vos calendriers. Vous validez le niveau attendu sur les premières interventions.
Les ménages sont planifiés depuis vos réservations, réalisés par des agents indépendants du réseau Deltom et contrôlés par la supervision. Vous recevez les rapports, et la facture de la semaine est sur votre console.
On démarre quand vous voulez.Premier appel, puis mise en route de vos logements avec vous.
Réserver un appel →Un appel de 30 minutes pour voir si Deltom convient à vos logements.