- La création est gratuite et se fait en ligne sur le guichet unique de l’INPI.
- Vous payez des cotisations uniquement sur ce que vous encaissez : 21,2 % du chiffre d’affaires pour une activité de service.
- Jusqu’à 37 500 € de chiffre d’affaires annuel, vous ne facturez pas de TVA.
- Une assurance responsabilité civile professionnelle est vivement recommandée, et souvent exigée par les plateformes.
La micro-entreprise, qu’on appelle encore souvent auto-entreprise, est un régime simplifié de l’entreprise individuelle. Vous n’avez ni capital à déposer, ni comptable obligatoire, ni charges fixes : vos cotisations sont calculées en pourcentage de ce que vous encaissez. Si vous ne travaillez pas un mois, vous ne payez rien ce mois-là. Pour une activité de ménage, c’est le point de départ le plus courant.
Guichet unique INPI
Depuis 2023, toutes les créations d’entreprise se font sur le guichet unique des formalités d’entreprises, géré par l’INPI (formalites.entreprises.gouv.fr). La démarche est gratuite. Méfiez-vous des sites qui proposent de la faire à votre place contre paiement : ils ne font rien de plus.
Préparez avant de commencer :
- une pièce d’identité en cours de validité, recto verso ;
- un justificatif de domicile, qui servira d’adresse à votre entreprise ;
- une description simple de votre activité, par exemple « nettoyage courant de logements meublés et de locaux » ;
- votre choix de périodicité pour déclarer votre chiffre d’affaires : chaque mois ou chaque trimestre.
Comptez 30 à 45 minutes pour remplir le dossier. Vous recevez ensuite votre numéro SIRET par courrier et par e-mail, généralement en une à quatre semaines. Vous pouvez commencer à travailler dès que votre numéro SIRET est attribué.
Choisir son code APE
Le code APE (ou code NAF) décrit votre activité principale. Vous ne le choisissez pas directement : l’INSEE l’attribue à partir de la description que vous donnez dans le dossier. Pour le ménage de logements et de locaux, le code le plus courant est 81.21Z, Nettoyage courant des bâtiments.
Le code APE n’a pas d’effet sur vos cotisations, mais il doit correspondre à ce que vous faites réellement. Si le code attribué ne vous paraît pas juste, vous pouvez demander une modification à l’INSEE. Décrivez votre activité avec des mots concrets (nettoyage, ménage, remise en état de logements meublés) plutôt qu’un terme vague comme « services divers ».
Cotisations et franchise de TVA
En 2026, un micro-entrepreneur qui réalise des prestations de services commerciales ou artisanales paie 21,2 % de son chiffre d’affaires en cotisations sociales. Ce taux couvre l’assurance maladie, la retraite de base et complémentaire, les allocations familiales et la CSG-CRDS. S’y ajoute une petite contribution à la formation professionnelle.
| Chiffre d’affaires encaissé dans le mois | Cotisations (21,2 %) | Reste avant impôt |
|---|---|---|
| 500 € | 106 € | 394 € |
| 1 000 € | 212 € | 788 € |
| 1 500 € | 318 € | 1 182 € |
| 2 000 € | 424 € | 1 576 € |
Vous déclarez votre chiffre d’affaires chaque mois ou chaque trimestre sur autoentrepreneur.urssaf.fr, et vous payez en même temps. Si vous avez déclaré 0 €, vous payez 0 €. Selon votre situation, l’ACRE peut réduire vos cotisations pendant la première année : vérifiez votre éligibilité sur le site de l’Urssaf.
Deux seuils sont à connaître. Pour rester au régime micro, votre chiffre d’affaires annuel de services ne doit pas dépasser 83 600 €. Pour la TVA, vous bénéficiez de la franchise en base tant que vous restez sous 37 500 € de chiffre d’affaires annuel : vous facturez sans TVA, avec la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI ». Au-delà de 41 250 € dans l’année, la TVA s’applique immédiatement. Enfin, la cotisation foncière des entreprises (CFE) n’est pas due l’année de création ; elle l’est à partir de la deuxième année, pour un montant qui dépend de votre commune.
Assurance RC pro
Chez un client, un accident arrive vite : un produit qui tache un canapé, un miroir cassé, une fuite après un nettoyage. L’assurance responsabilité civile professionnelle couvre les dommages que vous causez à un client pendant votre travail. Elle n’est pas obligatoire pour toutes les activités de ménage, mais elle est fortement recommandée, et la plupart des plateformes et des clients professionnels la demandent.
Pour un agent de ménage indépendant, comptez généralement entre 10 et 30 € par mois selon l’assureur et le niveau de garantie. Vérifiez que le contrat couvre bien l’intervention dans des logements meublés, la casse d’objets appartenant au client et la perte de clés.
Facturer via un mandat (ce que fait Deltom)
En micro-entreprise, vous devez émettre une facture pour chaque prestation. Quand vous travaillez avec Deltom, vous signez un mandat de facturation : Deltom émet les factures aux hôtes en votre nom et pour votre compte, encaisse le paiement, puis vous reverse votre part. Vous n’avez aucune facture à rédiger ni à relancer, et vous gardez chaque mois un relevé de vos missions pour faire votre déclaration à l’Urssaf.
Deltom ne réalise pas les prestations : elle organise, coordonne et facture pour le compte des opérateurs. Vous restez indépendant, vous choisissez vos missions et vos horaires, et vous pouvez travailler pour d’autres clients en parallèle.
Le module 9 du Club le fait avec vous
Si vous voulez devenir agent de ménage en location courte durée, le Club des opérateurs Deltom vous forme gratuitement pendant 10 h, et le module 9 est consacré à la création de votre micro-entreprise. Nous remplissons le dossier avec vous, nous vérifions vos documents et nous vous indiquons une assurance adaptée. Vous pouvez aussi lire combien gagne un agent de ménage Airbnb pour estimer votre revenu.
Le Club des opérateurs Deltom
Formation gratuite, micro-entreprise créée avec vous, puis des missions de ménage près de chez vous en Île-de-France.
Rejoindre le Club →Questions fréquentes
Combien coûte la création d’une micro-entreprise ?
Rien. La déclaration sur le guichet unique de l’INPI est gratuite. Seuls les services payants proposés par des sites privés coûtent de l’argent, et ils ne sont pas nécessaires.
Peut-on être salarié et micro-entrepreneur en même temps ?
Oui, c’est possible, à condition de respecter votre contrat de travail (clause d’exclusivité, obligation de loyauté envers votre employeur).
Faut-il un compte bancaire professionnel ?
Un compte dédié à votre activité est obligatoire si votre chiffre d’affaires dépasse 10 000 € par an pendant deux années de suite. Il peut s’agir d’un simple second compte à votre nom.
Un étudiant peut-il créer sa micro-entreprise ?
Oui, dès 18 ans. Les étudiants étrangers doivent vérifier que leur titre de séjour autorise une activité indépendante.
Que se passe-t-il si je ne travaille pas pendant plusieurs mois ?
Vous déclarez 0 € et vous ne payez pas de cotisations. Attention : sans chiffre d’affaires pendant 24 mois consécutifs, vous perdez le régime micro-social.