- Un lien iCal est une adresse qui publie vos dates réservées ; l’autre plateforme la lit régulièrement.
- La synchronisation doit se faire dans les deux sens, pour chaque paire de plateformes.
- Elle n’est pas instantanée : c’est ce délai qui crée les doubles réservations.
- Vos calendriers peuvent aussi programmer vos ménages automatiquement.
Qu’est-ce qu’un lien iCal
iCal est un format standard de calendrier. Chaque plateforme (Airbnb, Booking, Vrbo, Abritel) vous fournit une adresse web qui se termine souvent par .ics. Cette adresse publie la liste des dates bloquées de votre annonce. En la collant dans une autre plateforme, vous lui demandez de lire ces dates et de les bloquer à son tour.
Le lien ne transmet que les dates. Il ne contient ni le nom du voyageur, ni le prix, ni le nombre de personnes.
Connecter vos calendriers en 4 étapes
- Exportez le lien iCal de votre annonce Airbnb, depuis les paramètres de disponibilité.
- Importez-le dans Booking, dans la rubrique de synchronisation du calendrier.
- Faites l’inverse : exportez le lien Booking et importez-le dans Airbnb.
- Vérifiez en bloquant une date test sur une plateforme, puis en contrôlant qu’elle apparaît sur l’autre.
Avec trois plateformes ou plus, chaque plateforme doit importer les liens de toutes les autres.
Le délai, cause des doubles réservations
La synchronisation iCal n’est pas instantanée : chaque plateforme relit les liens à son propre rythme, de quelques minutes à plusieurs heures. Si deux voyageurs réservent les mêmes dates sur deux plateformes pendant ce laps de temps, vous avez une double réservation.
Pour réduire le risque :
- forcez une synchronisation manuelle après chaque réservation quand la plateforme le permet ;
- évitez les réservations de dernière minute sur plusieurs canaux en même temps ;
- au-delà de quelques logements, un gestionnaire de canaux synchronise plus vite qu’iCal.
Les erreurs les plus fréquentes
| Erreur | Conséquence |
|---|---|
| Synchroniser dans un seul sens | Les réservations Booking ne bloquent pas Airbnb |
| Régénérer un lien sans le remplacer | L’ancien lien ne publie plus rien |
| Oublier une plateforme secondaire | Une annonce Vrbo reste ouverte sur des dates prises |
| Bloquer des dates à la main d’un seul côté | Les autres plateformes restent réservables |
Utiliser vos calendriers pour planifier les ménages
Vos liens iCal contiennent exactement l’information dont a besoin votre équipe de ménage : quand un voyageur part, et quand le suivant arrive. Collés dans Deltom, ils programment un ménage à chaque départ, dans la bonne plage horaire, sans ressaisie.
Collez vos liens iCal, les ménages se programment.
Deltom lit vos calendriers Airbnb, Booking, Vrbo et Abritel. Chaque départ déclenche un ménage entre le départ et l’arrivée suivante.
Questions fréquentes
Airbnb et Booking se synchronisent-ils automatiquement ?
Non, pas sans action de votre part. Vous devez importer le lien iCal de chaque plateforme dans l’autre. Ensuite, la synchronisation se fait régulièrement, mais pas en temps réel.
Que faire en cas de double réservation ?
Contactez rapidement le voyageur de la réservation la plus récente pour proposer une annulation ou une solution de relogement. Les plateformes peuvent appliquer des pénalités à l’hôte qui annule.
Le lien iCal partage-t-il les informations des voyageurs ?
Non. Il ne transmet que les dates bloquées, sans nom, prix ni coordonnées.
Un guide par mois, pour louer mieux.
Réglementation, prix, qualité : ce qui change pour les hôtes, résumé en quelques minutes.